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FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand nach Europa dauert etwa 9-12 Tage.

Wie führe ich eine Rückgabe oder einen Umtausch durch?

Wir bieten Rücksendungen mit einer Gültigkeit von 30 Tagen ab dem Ankunftsdatum an. Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres unbenutzten und im gleichen Zustand verbliebenen Artikels selbst verantwortlich.

Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgeben, beginnen wir mit der Bearbeitung. Daher können wir Bestellungen nicht ändern oder stornieren.

Rückversand & Erstattung

Bitte beachten Sie, dass die Portokosten für die Rücksendung der Waren vom Käufer selbst übernommen werden.

Die Rückerstattung erfolgt, sobald die Ware in unserem Lager bearbeitet wird. Dies kann bis zu 3 Monate dauern.